Na 38º edição da Revista Bens & Serviços, a reportagem especial fala sobre a excelência nos negócios. Mostra como a busca contínua por métodos que garatam melhorias tornou-se um mandamento nos meios corporativos. Na entrevista, o jornalista Mário Rosa analisa a importância de uma boa imagem nas empresas e previne sobre os perigos de uma crise nesse âmbito. Ainda, osmotivos pelo quela as licitações vêm aparecendo como um nicho de negócio promissor no Brasil em função da grande demanda de serviços contratados pelo governo. Além disso, a passagem pela crise no setor calçadista e por que os gaúchos estão menos envolvidos na política em âmbito local.